Información importante

Cancelaciones y reembolsos

Los pedidos pueden cancelarse mientras no hayan comenzado su preparación. Una vez iniciado el proceso de elaboración o despacho, la cancelación puede no ser posible por tratarse de alimentos y productos preparados para el cliente.

Si recibes un producto incorrecto, dañado o con un problema de calidad, contáctanos lo antes posible. Revisaremos el caso y ofreceremos reemplazo, crédito o reembolso cuando corresponda.

Última actualización: 23 de julio de 2026.